Şartlar & Koşullar

Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım şartları ve koşullarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmaktan vazgeçiniz.

E-58, müşterilerine online olarak alışveriş imkanı sunar. Web sitemiz aracılığıyla ürünlerimizi inceleyebilir, sipariş verebilir ve teslimat bilgilerini girebilirsiniz.

Kullanıcı Hesabı

  • Sipariş verebilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir.
  • Hesap bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlamalısınız.
  • Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımından doğabilecek zararlardan Sivas Belediye'si sorumlu değildir.

3. Sipariş ve Ödeme:

  • Siparişinizi tamamladıktan sonra, size bir onay e-postası veya SMS gönderilecektir.
  • Ödeme, sitemizde belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka kartı vb.) yapılmalıdır.
  • Fiyatlar, sipariş anında web sitemizde belirtilen fiyatlar üzerinden geçerlidir. Sivas Belediyesi fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Sipariş teslimatında adreste bulunmadığınızda ürün farklı bir adrese teslim edilmeyecektir.  

4. Teslimat:

  • Teslimat süreleri, sipariş verdiğiniz zaman ve konuma göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 30-45 dakikadır.
  • Teslimat hizmeti, belirtilen coğrafi bölgelerle sınırlıdır. Teslimat bölgesi dışındaki adreslere hizmet veremeyebiliriz.

5. İptal ve İade:

  • Siparişinizi, onay aldıktan sonra iptal etmek isterseniz, hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelisiniz.
  • Yanlış veya eksik teslimat durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

6. Kullanıcı Yorumları ve Geri Bildirim:

  • Web sitemizde ve sosyal medya hesaplarımızda kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri paylaşabilirsiniz.
  • Yorumlarınızın ve geri bildirimlerinizin dürüst ve yapıcı olmasını rica ederiz. Hakaret, iftira veya uygunsuz içerikler kaldırılacaktır.

7. Gizlilik ve Güvenlik:

  • Kullanıcı bilgilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.
  • Ödeme bilgileriniz güvenli bir şekilde işlenir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması:

  • E-58, web sitemizde meydana gelebilecek teknik arızalar, kesintiler veya hatalardan dolayı sorumlu tutulamaz.
  • Hizmetlerin kullanımı sırasında oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

9. Değişiklikler:

  • E-58, kullanım şartları ve koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

İletişim:

  • Her türlü soru, öneri veya şikayetleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Bu şartlar ve koşullar, E-58 online alışveriş sayfasının kullanımını düzenlemektedir. Web sitemizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz.